Правила работы нашей компании и порядок ее приема
Ниже Вы найдете список правил, по которым мы работаем:
- Мы работаем по 100% предоплате на все заказы суммой от 2000 до 50 000 рублей. От 50 000 рублей персонально предоставляем возможность оплаты 70% по предоплате и 30% по факту выполнения заказа, до его непосредственной отгрузки;
- После отправки расчета Вам на почту в течении 1 рабочего дня (в среднем 1-2 рабочих часа), придет ответ с указанием сроков и стоимости работ и/или уточняющими вопросами;
- После Вы выбираете способ оплаты и доставки и подтверждаете/оплачиваете заказ. После подтверждения/оплаты заказа изменения к заказу могут быть не приняты или могут повлечь изменение стоимости и сроков;
- После подтверждения/поступления оплаты мы приступаем к заказу, как правило, на следующий рабочий день (если иное не предусмотрено условиями заказа), с него же начинается отсчет срока;
- Подтверждая/оплачивая заказ Вы полностью соглашаетесь с настоящими правилами работы, установленными в нашей компании, а так же с условиями обработки персональных данных;
- В зависимости от выбранного материала, Вы принимаете его особенности и особенности его обработки, таким образом они не считаются браком. С особенностями каждого конкретного материала при его обработке Вы можете ознакомиться на странице материала;
- Предоставляемые Вами макеты должны соответствовать требованиям. По умолчанию мы не проверяем макеты на соответствие данным требованиям. Если таковое несоответствие влечет за собой ухудшение качества или брак, это не считается браком с нашей стороны и за наше счет не переделывается;
- По умолчанию, в счете мы пишем: Услуги лазерной резки, так как, по факту, мы именно их и оказываем. Услуги предоставляются на заказ, по конкретному заданию заказчика и не являются товаром. Услуги принимаются по факту оплаты (на сумму до 2000 рублей)/получения заказа (при оплате по счету)/подписания акта приема-передачи. Если У Вас есть претензии по качеству или порядку оказания услуг, пожалуйста не оплачивайте/не принимайте заказ/не подписывайте акт или описывайте в нем объект претензии, в противном случае, любые претензии могут быть не приняты.